Gegevensbeschermingsverklaring

Gegevensbeschermingsverklaring

Tenzij hieronder anders vermeld, is het verstrekken van uw persoonsgegevens noch wettelijk noch contractueel verplicht, noch vereist voor het sluiten van een overeenkomst. U bent niet verplicht uw gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken ervan heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen zolang de onderstaande verwerkingsprocessen niet anders bepalen.
Onder ‘persoonsgegevens’ wordt verstaan ​​alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.


Serverlogbestanden
U kunt onze websites gebruiken zonder dat u persoonlijke gegevens hoeft te verstrekken.
Telkens wanneer u onze website bezoekt, worden gebruikersgegevens door uw internetbrowser naar ons of onze webhosts/IT-dienstverleners verzonden en opgeslagen in serverlogbestanden. Deze opgeslagen gegevens omvatten bijvoorbeeld de naam van de bezochte website, de datum en tijd van de aanvraag, het IP-adres, de hoeveelheid verzonden gegevens en de provider die de aanvraag indient. De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6(1) f) AVG vanwege ons gerechtvaardigd belang om de goede werking van onze website te garanderen en onze dienstverlening te verbeteren.
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan derde landen buiten de EU, met name Canada en de VS, en daar worden verwerkt. De Europese Commissie heeft een adequaatheidsbesluit voor Canada uitgevaardigd. Voor de VS geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet gecertificeerd onder het TADPF. Deze gegevensoverdracht vindt plaats op basis van contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met die van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Contact

Verantwoordelijke persoon/functionaris voor gegevensbescherming
U kunt op elk moment contact met ons opnemen. De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is: TES-AMM Central Europe GmbH, Blitzkuhlenstraße 169, 45659 Recklinghausen , Duitsland, +49 2361 890 51 84, Datenschutz.DE@sktes.com


U kunt rechtstreeks contact opnemen met onze functionarissen voor gegevensbescherming via: Datenschutz.DE@sktes.com

Proactief contact met de klant via e-mail
Als u proactief contact met ons opneemt via e-mail, verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen voor zover u deze verstrekt. Het doel van de gegevensverwerking is het verwerken en beantwoorden van uw contactaanvraag.
Indien het eerste contact dient ter uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld overleg bij koopinteresse, ordercreatie) of betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van artikel 6(1)(b) AVG.
Indien het eerste contact om andere redenen plaatsvindt, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van artikel 6(1)(f) AVG ten behoeve van ons zwaarder wegende, gerechtvaardigde belang bij het verwerken en beantwoorden van uw verzoek. In dat geval heeft u, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6(1)(f) AVG.
We gebruiken uw e-mailadres alleen om uw verzoek te verwerken. Uw gegevens worden vervolgens verwijderd conform de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u toestemming heeft gegeven voor verdere verwerking en gebruik.
Gebruik van adresvalidatie van Google Maps API
Op onze website maken wij gebruik van de adresvalidatie van de provider Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland "Google").
Het doel van de gegevensverwerking is om uw invoer in onze adresformulieren realtime te controleren op invoer- en spelfouten en om ontbrekende gegevens aan te vullen. Bij onjuiste invoer worden alternatieve correctievoorstellen weergegeven. De door u ingevoerde adresgegevens worden hiervoor naar de provider verzonden, waar ze worden opgeslagen en geanalyseerd.
Onder andere de volgende informatie kan aan Google worden doorgegeven en daar worden verwerkt: postadressen (land, plaats, postcode, straat, huisnummer), e-mailadres, telefoonnummer.
Uw gegevens kunnen ook naar de VS worden verzonden. Voor de VS geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich gecertificeerd volgens het TADPF en heeft zich daarmee verplicht de Europese beginselen inzake gegevensbescherming na te leven.
Uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6, lid 1, onder f AVG, vanuit ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang bij een correcte gegevensbasis voor de nakoming van onze contractuele verplichtingen. U heeft te allen tijde het recht om, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens.
De gegevens worden door de aanbieder afzonderlijk verwerkt en niet samengevoegd met andere gegevens. Ze worden door de aanbieder verwijderd zodra de status van de ingevoerde gegevens is vastgesteld, maar uiterlijk na 30 dagen.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming bij Google vindt u op: https://cloud.google.com/maps-platform/terms of op https://www.google.de/policies/privacy/ .


Klantrekening Bestellingen

Klantaccount
Wanneer u een klantaccount opent, verzamelen wij uw persoonsgegevens binnen de daar aangegeven grenzen. De gegevensverwerking is bedoeld om uw winkelervaring te verbeteren en de orderverwerking te vereenvoudigen. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 (1) sub a AVG met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die met uw toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden. Uw klantaccount wordt vervolgens verwijderd.
Verzameling, verwerking en overdracht van persoonsgegevens bij bestellingen
Wanneer u een bestelling plaatst, verzamelen en gebruiken wij uw persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering en afhandeling van uw bestelling en voor de verwerking van uw vragen. Het verstrekken van uw gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. Indien u deze niet verstrekt, kan er geen overeenkomst worden gesloten. De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6(1) b) AVG en is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u.
Uw gegevens worden bijvoorbeeld gedeeld met transportbedrijven, dropshipping- of fulfillmentproviders, betalingsdienstaanbieders, dienstverleners voor orderverwerking en IT-dienstverleners. Wij houden ons in alle gevallen strikt aan de wettelijke vereisten. De omvang van de gegevensoverdracht is tot een minimum beperkt.
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan derde landen buiten de EU, met name Canada en de VS, en daar worden verwerkt. De Europese Commissie heeft een adequaatheidsbesluit voor Canada uitgevaardigd. Voor de VS geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet gecertificeerd onder het TADPF. Deze gegevensoverdracht vindt plaats op basis van contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met die van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.


Merchandisebeheer

Gebruik van een extern goederenbeheersysteem
Wij gebruiken een goederenbeheersysteem tijdens de orderverwerking ten behoeve van de contractafhandeling. Voor dit doel worden uw persoonsgegevens, zoals verzameld tijdens de bestelling, doorgestuurd naar:
JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Duitsland


Betaaldienstverleners Kredietcheck

Gebruik van Klarna-betaalopties
Op onze website maken wij gebruik van de betaaldienst van Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; "Klarna"). Door te kiezen voor en gebruik te maken van betaling via Klarna, worden de voor de betalingsverwerking benodigde gegevens aan Klarna doorgegeven om de overeenkomst met u via de gekozen betaalmethode te kunnen uitvoeren. Deze verwerking vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder b), AVG.

Er kunnen cookies worden opgeslagen waarmee uw browser herkend kan worden. De daaruit voortvloeiende gegevensverwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG vanuit ons gerechtvaardigd belang bij een klantgericht aanbod van verschillende betaalmethoden. U heeft te allen tijde het recht om, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens.

'Betaal later' (factuur), 'Betaal nu' (betaling via automatische incasso, creditcard, directe bankoverschrijving), 'Financiering' (afbetaling)
Voor individuele betaalmethoden zoals ‘Betaal later’ (factuur), ‘Betaal nu’ (betaling via automatische incasso, creditcard, directe bankoverschrijving) en ‘Financiering’ (afbetaling) behoudt Klarna zich het recht voor om kredietinformatie op te vragen op basis van wiskundig-statistische procedures via kredietbureaus.
Klarna geeft hiervoor de voor een kredietbeoordeling benodigde persoonsgegevens, zoals voor- en achternaam, adres, geslacht, e-mailadres, IP-adres en gegevens met betrekking tot de bestelling door aan een kredietbureau ter controle van de identiteit en kredietwaardigheid en gebruikt de verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsverzuim om tot een weloverwogen beslissing te komen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische methoden en die onder andere adresgegevens bevatten. Uw gerechtvaardigde belangen worden in overeenstemming met de wettelijke vereisten in aanmerking genomen. De gegevensverwerking dient het doel van een kredietbeoordeling voor het initiëren van een contract. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. f AVG vanwege ons zwaarder wegende gerechtvaardigde belang bij bescherming tegen betalingsverzuim indien Klarna vooraf betaalt. Om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die wordt uitgevoerd op basis van art. 6 lid 1 lit. f AVG door Klarna hiervan op de hoogte te stellen. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst met de door u gekozen betaalmethode. Indien u deze gegevens niet verstrekt, kan de overeenkomst niet worden gesloten met de door u gekozen betaalmethode.
Meer informatie, met name over de kredietinformatiebureaus waaraan Klarna uw persoonsgegevens doorgeeft, vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies .

Voor algemene informatie over Klarna kunt u terecht op: https://www.klarna.com/de/ . Uw persoonsgegevens worden door Klarna verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming en zoals beschreven in Klarna's privacybeleid, dat beschikbaar is op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy .


Koekjes

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen in de internetbrowser van een gebruiker of door de internetbrowser op diens computersysteem. Wanneer een gebruiker een website bezoekt, kan een cookie worden opgeslagen op het besturingssysteem van de gebruiker. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks waarmee de browser eenduidig ​​kan worden geïdentificeerd wanneer de website opnieuw wordt bezocht.

Cookies worden op uw computer opgeslagen. U heeft daarom volledige controle over het gebruik van cookies. Door de juiste technische instellingen in uw internetbrowser te kiezen, kunt u vooraf worden geïnformeerd over het plaatsen van cookies en kunt u per geval beslissen of u deze instelling accepteert. Ook kunt u het plaatsen van cookies en de overdracht van de daarin opgeslagen gegevens voorkomen. Reeds opgeslagen cookies kunnen te allen tijde worden verwijderd. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.
Via onderstaande links kunt u lezen hoe u cookies kunt beheren (en onder andere kunt uitschakelen) in de belangrijkste browsers:
Chrome-browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=nl
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-in-en-uitschakelen-website-voorkeuren
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac


technisch noodzakelijke cookies
Voor zover in onderstaande privacyverklaring geen andere informatie is opgenomen, gebruiken wij uitsluitend technisch noodzakelijke cookies om ons aanbod gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Cookies stellen onze systemen bovendien in staat uw browser te herkennen na een paginawissel en u diensten aan te bieden. Sommige functies van onze website kunnen niet worden aangeboden zonder het gebruik van cookies. Deze diensten vereisen dat de browser na een paginawissel opnieuw wordt herkend.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats op basis van art. 25 lid 2 TDDDG. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG vanwege ons overwegend gerechtvaardigd belang om de optimale functionaliteit van de website en een gebruiksvriendelijke en effectieve vormgeving van ons dienstenaanbod te waarborgen.
U hebt het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6 (1) onder f AVG, om redenen die verband houden met uw persoonlijke situatie.

Gebruik van de Shopify Consent Tool (Shopify Privacy & Compliance)
We gebruiken de toestemmingstool "Shopify Privacy & Compliance" van Shopify International Ltd (Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland; "Shopify") op onze website. Shopify is een bedrijf dat gelieerd is aan Shopify Inc (151 O'Connor Street, begane grond, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Met deze tool kunt u toestemming geven voor gegevensverwerking via de website, met name het plaatsen van cookies, en gebruikmaken van uw recht om uw reeds gegeven toestemming in te trekken. Het doel van de gegevensverwerking is het verkrijgen en documenteren van de benodigde toestemming voor gegevensverwerking en daarmee het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Gebruikersinformatie, waaronder uw IP-adres, wordt verzameld en verzonden naar Shopify.
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan derde landen buiten de EU, met name Canada en de VS, en daar worden verwerkt. De Europese Commissie heeft een adequaatheidsbesluit voor Canada uitgevaardigd. Voor de VS geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet gecertificeerd volgens de TADPF.
Deze gegevensoverdracht vindt plaats op basis van contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met die van de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie.
De gegevensverwerking vindt plaats om te voldoen aan een wettelijke verplichting op basis van art. 6 lid 1 sub c AVG.
Meer informatie over gegevensbescherming bij Shopify vindt u op https://www.shopify.com/ca/legal/privacy .


Rechten van betrokkenen en bewaartermijn

Duur van de opslag
Na afronding van de contractuele verwerking worden uw gegevens in eerste instantie opgeslagen voor de duur van de garantieperiode, vervolgens met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, met name de belasting- en handelsrechtelijke, en na afloop van deze periode gewist, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.
Rechten van de betrokkene
Indien aan de wettelijke vereisten is voldaan, heeft u de volgende rechten volgens art. 15 tot en met 20 AVG: recht op informatie, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid. U heeft tevens het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van art. 6 (1) AVG en tegen verwerking ten behoeve van direct marketing, conform art. 21 (1) AVG.
Recht om een ​​klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit
U hebt het recht om een ​​klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit overeenkomstig artikel 77 AVG als u van mening bent dat uw gegevens niet rechtmatig worden verwerkt.
U kunt onder andere een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit die voor ons verantwoordelijk is. U kunt deze bereiken via de volgende contactgegevens:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefoon: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Recht van bezwaar
Indien de hier beschreven gegevensverwerking gebaseerd is op onze gerechtvaardigde belangen conform artikel 6(1)f) AVG, hebt u het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens met toekomstige werking.
Indien het bezwaar gegrond is, zullen wij de persoonsgegevens niet meer verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen of rechten en vrijheden, of de verwerking is bestemd voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
laatste update: 22.10.2024